Politique de confidentialité Ceruvantelo
Vos données personnelles, protégées avec rigueur et transparence
Notre engagement sur la vie privée
Chez Ceruvantelo, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles et à la confidentialité de vos échanges. Nous appliquons strictement la législation française et européenne.
Cette politique détaille la nature des informations collectées, leur finalité, leur conservation, ainsi que vos droits d’accès, de modification, de suppression ou de portabilité.
Collecte des données sur Ceruvantelo
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de nos services et pour répondre à vos demandes spécifiques.
Données fournies directement
- • Données lors de l’inscription ou souscription au service
- • Informations saisies dans les formulaires de contact
- • Messages envoyés au support ou par email
- • Commentaires ou réponses publiés sur notre site
- • Choix de gestion des cookies ou préférences utilisateur
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et données de connexion à chaque visite
- • Informations d’appareil : navigateur, système et paramètres
- • Historique des interactions et navigation sur le site
- • Données de diagnostic et performance techniques
- • Cookies et technologies similaires pour fonctionnement optimal
Utilisation des données collectées
Vos informations servent exclusivement à vous fournir nos services, à améliorer l’expérience utilisateur, à assurer la sécurité et à respecter nos obligations légales.
- • Gestion et suivi du compte utilisateur
- • Envoi de notifications et d’actualités pertinentes
- • Amélioration continue de la plateforme
- • Analyse technique pour garantir la sécurité
- • Conformité réglementaire française et européenne
- • Réponse aux demandes d’exercices de droits
- • Gestion des préférences et consentements cookies
Notre promesse sécurité: Toutes les données sont stockées dans des environnements sécurisés et ne sont jamais cédées à des tiers non autorisés sans votre consentement explicite.
Partage de vos données
Ceruvantelo partage uniquement certaines informations avec des prestataires liés par des engagements de confidentialité encadrés par la loi.
Prestataires de service
Nos sous-traitants technologiques reçoivent le strict nécessaire pour le fonctionnement technique, sous surveillance contractuelle adaptée.
Obligations légales et réponses
Lorsque exigé par la loi, certaines transmissions de données peuvent être réalisées auprès des autorités.
Statistiques anonymisées
Des données peuvent être agrégées sans identification à des fins d’analyse ou de reporting global.
Vos droits réglementaires
Conformément à la loi, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité ou d’opposition à l’usage de vos données.
- • Accéder à une copie de vos données personnelles
- • Corriger toute information inexacte
- • Demander la suppression de vos données
- • Recevoir vos informations sous format portable
- • Vous opposer à certains traitements
- • Restreindre temporairement le traitement effectué
Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre page dédiée ou par email en précisant l’objet de votre demande.
Sécurité et confidentialité
Nous appliquons les meilleures pratiques de sécurité physique et numérique pour limiter toute compromission de vos informations.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des données lors du transfert
- • Sécurisation par pare-feu avancés
- • Mises à jour logicielles systématiques
- • Contrôle d’accès restreint aux collaborateurs
Politiques organisationnelles
- • Sensibilisation régulière du personnel
- • Revue récurrente des accès privilégiés
- • Procédures en cas de suspicion de fuite
- • Audits réguliers de conformité
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans cette politique.
- • Gestion du compte utilisateur et assistance
- • Historique d’utilisation de la plateforme
- • Interactions et échanges avec le support
- • Gestion des contrats et aspects transactionnels
- • Gestion des abonnements ou préférences notifications
Une suppression définitive peut être requise si les données ne sont plus nécessaires ou sur demande expresse.
Transfert hors de l’UE
Les éventuels transferts de données hors Union européenne sont strictement encadrés et effectués uniquement lorsque les garanties sont suffisantes.
- • Utilisation de clauses contractuelles types
- • Validation par les organismes européens compétents
- • Protection équivalente aux normes françaises
- • Information préalable de l’utilisateur concerné
Utilisation des cookies
Des cookies sont utilisés afin d’assurer le bon fonctionnement du site, la personnalisation de votre expérience et l'analyse statistique anonyme.
Types de cookies utilisés
- • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement de base
- • Cookies de mesure de fréquentation anonymes
- • Préférences utilisateur mémorisées pour personnaliser
- • Cookies pour fonctionnalités avancées du site
Vous pouvez gérer les préférences cookies à tout moment dans vos réglages de navigateur.
Modifications de la politique
Toute actualisation majeure sera signalée sur cette page et, si besoin, par notification individuelle.
- • Affichage d’une bannière informative
- • Envoi d’un email dédié si nécessaire
- • Appel à consentement lors d’une modification majeure
- • Mise à jour des mentions légales sur notre site
Merci de consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Nous contacter sur la vie privée
Pour toute question ou remarque relative à la présente politique, contactez notre référent dédié via le formulaire de contact.
Ceruvantelo
9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Téléphone: +33 (0)9 09 77 45 54
Email: content@ceruvantelo.sbs
Mise à jour le 13 janvier 2026
Date d’application : 13 janvier 2026